Toutes les informations sur Caldonazzo Family Collection
Trouvez la réponse à vos questions.
Si vous préférez, sélectionnez un sujet
Prestations de service
Avant de partir
Hébergements
Y a-t-il un service de location de vélos dans le village ?
Oui.
Un membre de ma famille est handicapé : le camping est-il équipé de toilettes pour porteurs de handicap ?
Oui.
La douche est-elle payante ?
Non, les douches sont programmées pour fournir gratuitement de l'eau mélangée à 37 degrés.
Quels petits appareils électroménagers puis-je brancher simultanément sur les emplacements avec 6 ampères ?
L'éclairage, le réfrigérateur et une machine à café.
Y a-t-il un programme d'Animation dans le village ?
Oui, ce service est actif à titre indicatif en juillet et août.
J'ai de jeunes enfants, disposez-vous un espace avec la table à langer ?
Oui, un joli babyroom, à l'intérieur du bloc des services vous attend.
Où puis-je trouver des billets pour les transports en commun ?
Pour le train, à la gare ; pour le bus, directement à bord.
Il y a quelques jours, j'ai fait une réservation, mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation...
C'est normal. Si la réservation a été payée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Néanmoins, les délais peuvent varier (5 – 6 jours).
Quels sont les modes de paiement prévus ?
Nous acceptons les paiements en espèces (dans les limites maximales de la loi italienne), les cartes de débit et les cartes de crédit.
Je voyage avec mon camping-car et des motos. Dois-je payer un supplément ?
La première est gratuite et les autres sont payantes.
Puis-je emmener mon chien en vacances avec moi ?
Oui, il suffit de le garder en laisse et de lui faire faire ses besoins dans le parc à chiens à l'entrée du camping. Si vous séjournez dans un mobil-home, veuillez le signaler à la réservation
Quelles sont les conditions d'annulation en cas de résiliation ?
Pour les conditions d'annulation et de vente, vous pouvez consulter cette page.
À quelle distance se trouve Venise de votre village ? Peut-on s'y rendre en train ?
130 km. Avec le train au départ de San Cristoforo, vous ferez une belle excursion !
Comment se rendre au Camping San Cristoforo depuis l'autoroute ?
De Trente nord en direction de Padoue, sortez à San Cristoforo. Le village est situé à environ 22 km de Trente.
Que dois-je faire si des amis et/ou de la famille veulent venir me rendre visite au camping ?
Passer à la réception, laisser un document d'identité et, si vos hôtes séjournent plus d'une heure, payer le tarif correspondant.
Si je pense arriver un jour plus tard que la date de début de la période réservée, dois-je vous en informer ?
Oui, même si nous attendrons jusqu'à 12h00 le lendemain avant d'annuler la réservation.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard par rapport à l'heure de remise de l'emplacement ?
Rien, car si l'emplacement est payé à partir de ce jour-là, il n'est donné à personne d'autre.
Que se passe-t-il si j'arrive avant l'heure prévue pour la remise de l'emplacement (16h00) ?
Rien. Si l'emplacement n'est pas encore libre, vous devrez patienter.
Si j'arrive un jour avant la période réservée, puis-je ou non m'installer sur mon emplacement ?
Cela dépend. Si l'emplacement réservé est disponible, alors oui. Sinon, si cela est possible, vous serez installés pour une nuit sur un autre emplacement.
