Toutes les informations sur le Jesolo Mare Family Village
Trouvez la réponse à vos questions.
Si vous préférez, sélectionnez un sujet
Prestations de service
Avant de partir
Hébergements
L’animation est-elle prévue ?
Notre équipe d’animation sera présente à titre indicatif de fin mai à début septembre, et se chargera des activités sportives, des tournois, des animations pour petits et grands, mais aussi des spectacles en soirée et des soirées dansantes.
Y-a-t-il le wifi ? Est-il payant?
Le wifi est disponible et inclus dans le prix.
Y-a-t-il une superette dans le village ?
Oui, il y a une superette et un bazar.
Comment fonctionne le service de plage ?
Il peut être réservé au moment de la réservation ou plus tard. La réservation contextuelle est recommandée pour les périodes de haute saison et pour profiter des offres qui le nécessitent.
L’accès à la piscine est-il gratuit ?
L’accès à la zone piscine est toujours inclus dans le prix. Les parasols et les chaises longues au bord de la piscine sont gratuits, sous réserve de disponibilité.
Le chiens peuvent-ils se baigner dans la mer ?
Les chiens ne peuvent pas accéder à la plage ou se baigner à la mer.
Proposez-vous des produits sans lactose/gluten ou végétariens ?
Des variations peuvent être apportées au menu ; veuillez signaler à votre arrivée si vous avez des intolérances et/ou allergies. La cuisine n’est pas équipée d’un laboratoire dédié à la préparation d’aliments pour cœliaques.
Une laverie est-elle disponible ?
Le Village dispose d'une buanderie avec des sèche-linge et des machines à laver à pièces. Le détergent n'est pas inclus, mais peut être acheté au supermarché du Village.
Comment puis-je arriver au Village ? Quelles sont les liaisons entre le village et la ville?
Sur l’autoroute A4 direction Trieste, sortez à Noventa di Piave. Continuez en direction d’Eraclea, puis prendre la Strada Jesolana, SP42. Au rond-point Armando Picchi suivez les indications pour Cortellazzo. Le village est relié à la ville par la ligne de bus n°2 (passage toutes les 20 minutes).
Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?
La réception est ouverte de 7 h 30 heures à 21 h.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en espèces (dans les limites légales actuelles), par Bancomat/ carte de crédit et par chèque
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.
Est-il possible de choisir le numéro du bungalow ?
Il n’est pas possible de choisir le numéro du logement.
Les draps et le linge de toilette sont-ils compris?
Le linge de lit avec un changement hebdomadaire est toujours inclus dans le prix. Les serviettes de toilette peuvent être louées au moment de la réservation ou sur place. Pour éviter tout problème de disponibilité, il est conseillé de réserver les serviettes à l’avance.
Quels sont les horaires d’arrivée/départ à respecter ?
Notre réception est ouverte de 7 h 30 à 21 h 00 et un agent de sécurité est toujours présent la nuit. La remise des clés du logement est garantie à partir de 17 h 00. En arrivant avant 17h00 vous pourrez profiter de tous les services du Village (plage, piscines, restaurant). Les clés sont à rendre au plus tard à 10 h 00. Veuillez communiquer à l’avance les arrivées prévues après 21 h 00 et tout départ dans la nuit.
Comment fonctionne le ménage ?
Le logement est livré propre et désinfecté le jour de l’arrivée. À la sortie, il vous est demandé de le laisser dans l‘état dans lequel il a été trouvé. Vous pouvez ajouter le service de nettoyage final, mais c’est un service payant.
