L’animation est-elle prévue ?
Notre équipe d’animation sera présente environ de juin jusqu’à début septembre, et s’occupera des activités sportives, des tournois, des animations pour adultes et enfants ainsi que des spectacles et des soirées dansantes.
Est-ce qu'il y a du wi-fi dans le Family Camping Village ?
Le Wi-Fi gratuit est présent dans les espaces communs (Réception, Restaurant/bar)
Y a-t-il un supermarché à l’intérieur du Camping Village ?
Oui, il y a un supermarché et un bazar à l’intérieur du Camping Village.
Est-ce qu'il y a une service de blanchisserie ?
Il y a plusieurs blanchisseries dans le Camping Village, avec des machines à laver et des séchoirs à monnaie. Les détergents ne sont pas compris mais ils peuvent être achetés dans notre supermarché.
Comment fonctionne le service de plage ?
Le coupon pour la plage est remis à la réception à l’arrivée et doit être présenté à l’établissement balnéaire pour le service (uniquement si prévu).
Proposez-vous des produits sans gluten/sans lactose et végétariens ?
Il est possible d’obtenir des variations du menu ; prière de communiquer à l’arrivée n’importe quel type de variation, intolérance et/ou allergie. Nous ne sommes pas certifiés pour la cuisine coeliaque.
Comment le Camping Village est-il relié à la ville ?
Le Sole Family Camping Village se trouve à environ 800 m des localités Porto Corsini et Marina Romea. La ville de Ravenne se trouve à environ 10 km. Tous ces endroits peuvent être facilement rejoints en voiture ou à vélo.
Quelles sont les conditions d’annulation en cas de dédit ?
Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en espèces (montant ne dépassant pas les limites légales), par carte de débit et carte de crédit (Visa, MasterCard, CartaSì).
Quand est-il possible de faire l’enregistrement d’arrivée/départ du emplacement ?
La procédure d’enregistrement est possible à partir de 8h00. L’emplacement est disponible à partir de 12h00. Si l’emplacement est libre avant 12h00, l’entrée peut être anticipée. Procédure de départ : l’emplacement doit être libéré avant 12h00.
Disposez-vous de logements accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Il y a dans le village des logements sans obstacles à l’accessibilité.
Les draps, les serviettes et la vaisselle sont-ils compris ?
Les draps et la vaisselle sont compris. Il est possible de louer des serviettes sur demande au moment de la réservation ou à la Réception.
Comment fonctionne le nettoyage?
Les logements sont remis au client propres et aseptisés le jour de l’arrivée. Au moment du départ, les clients doivent laisser le logement en ordre. Le service de nettoyage est inclus dans le tarif du bungalow. Le coin cuisine et la vaisselle doivent être laissés propres. Dans le cas contraire, un coût supplémentaire sera appliqué.
Quand est-il possible de faire l’enregistrement d’arrivée/départ du bungalow ?
La réception est ouverte 24 h sur 24. La remise des clés du logement est garantie à partir de 17h00. La procédure de départ prévoit que les clés soient rendues avant 10h00.