Toutes les informations sur le Vigna sul Mar Family Camping Village
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Prestations de service
Avant de partir
Hébergements
Le WiFi est-il présent dans le camping ? Est-il payant ?
Le Vigna sul Mar Family Camping Village dispose d’une connexion WiFi gratuite.
Existe-t-il un service de laverie ?
Dans le village, au niveau des sanitaires se trouvent des machines à laver et sèche-linge à pièces. Les produits de lavage ne sont pas compris mais peuvent être achetés au supermarché du Village.
Y a-t-il un supermarché dans le village ?
Oui, il y a un supermarché à l’intérieur du village.
Comment fonctionne le service de plage ?
Notre plage dispose d’un solarium équipé de parasols et transats et d’une plage pour chiens. Le bon de plage est donné par la réception, si vous avez réservé le service de plage, lors de l’enregistrement et doit être présenté à l’établissement de plage pour la prestation du service.
L’accès à la piscine est-il gratuit ?
L’accès aux piscines est gratuit pendant toute la saison ; les parasols sont gratuits sous réserve de disponibilité et les chaises longues sont payantes.
Les chiens peuvent-ils se baigner à la mer ?
L’ordonnance municipale en vigueur à ce jour ne permet pas aux chiens de se baigner dans la mer sur notre plage.
Proposez-vous des produits sans gluten/sans lactose et végétariens ?
Des variations du menu sont possibles. Veuillez signaler tout type de variation, d’intolérance et / ou d’allergie à l’arrivée. Nous ne disposons pas d’une cuisine certifiée pour la maladie cœliaque.
L’animation est-elle prévue ?
Notre équipe d’animation sera présente à titre indicatif de Mai à début septembre, et se chargera des activités sportives, des tournois des jeux, des animations pour petits et grands, mais aussi des spectacles pendant la soirée et des soirées dansantes.
Quelles sont les liaisons entre le camping-village et la ville ?
Le Vigna Sul Mar Family Camping Village est situé entre Lido di Pomposa et Lido delle Nazioni, tous deux accessibles en quelques minutes en voiture et 10 minutes à vélo. Il est également possible en quelques minutes de rejoindre les arrêts de bus qui relient le camping-village aux grands centres urbains (Comacchio, Ravenne, Ferrare, etc.). Pour plus d’informations, contactez la réception ou le Service excursions.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en espèces (montant jusqu’à 999,99 €), Bancomat/carte bleue et carte de crédit (Visa, MasterCard, CartaSì).
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.
Quels sont les horaires d’arrivée/départ à respecter pour un bungalow ?
Notre réception est ouverte de 7 h 00 à 21 h 00 et un agent de sécurité est toujours présent la nuit. La remise des clés du logement est garantie à partir de 17 h 00. En arrivant avant 17h00 vous pourrez profiter de tous les services du Village (plage, piscines, restaurant). Les clés sont à rendre au plus tard à 10 h 00. Veuillez communiquer à l’avance les arrivées prévues après 21 h 00 et tout départ dans la nuit.
Quels sont les horaires d’arrivée/départ à respecter pour un emplacement ?
Arrivée possible à partir de 8 h 00 ; Emplacement garanti à partir de 12 h 00 – si l’emplacement est libre avant 12 h 00, une personne de notre équipe viendra avec vous jusqu’à l’emplacement. Départ : l’emplacement doit être libéré au plus tard à 12 h 00.
Disposez-vous de logements accessibles aux personnes handicapées ?
Dans le village des mobile-homes accessibles sont disponibles. Vérifiez la disponibilité en contactant directement la réception.
Est-il possible de choisir le numéro du logement ?
Il n’est pas possible de choisir le numéro du logement.
Est-ce que les draps et le linge de toilette sont compris ?
Cela dépend de l’offre et du type de logement réservé : les chambres Lodge Deluxe et Hôtel comprennent déjà la première fourniture de draps et de linge de toilette.
Comment fonctionne le ménage ?
Le logement est livré propre et désinfecté le jour de l’arrivée. À la sortie, il vous est demandé de le laisser dans l‘état dans lequel il a été trouvé. Vous pouvez ajouter le service de nettoyage final, mais c’est un service payant.
