Toutes les informations sur le Adriano Family Camping Village
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Prestations de service
Avant de partir
Hébergements
L’animation est-elle prévue ?
Notre équipe d’animation sera présente environ de juin aux premiers jours de septembre, et s’occupera des activités sportives, des tournois des jeux, des animations pour petits et grands, ainsi que des spectacles et des soirées dansantes.
Est-ce qu'il y a le wi-fi dans le camping ? Est-il payant ?
Oui, il y a du wi-fi et c'est gratuit.
Existe-t-il un service de laverie ?
À l’intérieur du village, il y a plusieurs machines à laver et des séchoirs à monnaie. Les détergents ne sont pas compris, mais vous pouvez les acheter directement au supermarché du Village.
Y a-t-il un supermarché dans le village ?
Oui, il y a un supermarché à l’intérieur du village.
Comment fonctionne le service de plage ?
Le service de plage est payant. Notre plage dispose d’un solarium équipé de parasols et de chaises longues, ainsi que d'une plage pour chiens. Le coupon de la plage est donné au moment de l'enregistrement, et doit être présenté à l’établissement de plage pour la prestation du service.
L’accès à la piscine est-il gratuit ?
L’entrée au parc aquatique est gratuite pendant toute la saison ; les parasols et les chaises longues au bord de la piscine ne peuvent être loués qu'au parc aquatique et sous réserve de disponibilité.
Les chiens peuvent-ils se baigner dans la mer ?
L’ordonnance municipale en vigueur à ce jour ne permet pas aux chiens de se baigner dans la mer sur notre plage.
Proposez-vous des produits sans gluten/sans lactose et végétariens ?
Des variations du menu sont possibles. Veuillez communiquer tout type de variation, d’intolérance et / ou d’allergie à l’arrivée. Nous n’avons pas de cuisine certifiée pour cœliaques.
À quelle distance se trouve la plage ?
Nos établissements se trouvent à environ 400 m de l'entrée du camping.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Paiements en espèces (montant ne dépassant pas les limites légales), par cartes de débit et de crédit (Visa, MasterCard, CartaSì).
Quelles sont les conditions d’annulation en cas de dédit?
Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.
Comment le camping-village est-il relié à la ville ?
L'Adriano Family Camping Village est situé à environ 1 km de la ville la plus proche (Punta Marina Terme), facilement accessible en vélo (10 minutes) ou en voiture (5 minutes). En outre, à l'entrée du camping, il y a un arrêt de bus qui permet de rejoindre en environ 20 minutes les autres localités voisines (Lido Adriano, Marina di Ravenna, etc.) et la gare de Ravenne.
Quand est-il possible de faire l’enregistrement d’arrivée/départ du bungalow?
Notre réception est ouverte 24 heures sur 24. La remise des clés du logement est garantie à partir de 17h00. Si vous arrivez avant 17h00 vous pourrez profiter de tous les services du Village (plage, piscines, restaurant). La procédure de départ prévoit que les clés soient rendues avant 10h00. Veuillez communiquer à l’avance les arrivées prévues après 21h00.
Quand est-il possible de faire l’enregistrement d’arrivée/départ pour un Emplacement ?
L'enregistrement est disponible à partir de 8h00. L’emplacement est disponible à partir de 12h00 – si l’emplacement est libre avant 12h00, le personnel de la réception viendra avec vous jusqu’à l’emplacement. Procédure de départ: l’emplacement doit être libéré avant 12h00.
Disposez-vous des logements accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Des logements sans barrières sont disponibles dans le village. Vérifiez la disponibilité en contactant directement le camping.
Est-ce que les draps et les serviettes sont compris ?
Les draps et les serviettes ne sont pas inclus dans le prix. Ils peuvent être loués au camping-village ou, de préférence, au moment de la réservation.
Comment fonctionne le nettoyage ?
Les logements sont remis au client propres et aseptisés le jour de l’arrivée. Au moment du départ, on vous demande de le laisser dans l’ordre tel qu’il a été trouvé. Vous pouvez ajouter le service de nettoyage final, mais c’est un service payant.
Est-il possible de choisir le numéro du bungalow ?
Merci d'indiquer toute demande ou préférence en contactant directement le camping. Le personnel du Village fera tout son possible pour répondre aux demandes, mais le service n'est pas garanti.
